Ostaessasi meiltä voit valita itsellesi sopivan maksutavan. Meillä käyvät kaikki yleisimmät maksutavat. Maksaminen verkkokaupassa on turvallista. Maksukorttitietoja ei tallenneta verkkokaupanjärjestelmiin. Lue lisää maksutavoista täältä.
Voit valita sinulle sopivan toimitustavan verkkokaupan kassalla. Toimitus Suomen sisällä kestää 2-4 arkipäivää. Nopein vaihtoehto toimitukselle on Express-paketti, joka toimitetaan tilauksesta seuraavana arkipäivänä, jos tilaus on tehty edellisenä päivänä ennen klo 10.00.
Pyrimme käsittelemään tilaukset aina saman arkipäivän aikana.
Pakkaamomme on ollut ajoittain ruuhkautunut suuren kysynnän vuoksi. Ilmoitamme sivuillamme jos toimituksissa on suurempaa viivästymistä.
Covid-19 saattaa ajoittain aiheuttaa pieniä toimitusten viivästyksiä Postin palveluissa. Tällä hetkellä emme ole havainneet kuitenkaan viivästyksiä toimitusajoissamme.
Kyllä. Kaikilla tuotteillamme on lähtökohtaisesti 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, joissa on riippulappu tallella. Kasvomaskeilla ja kosmetiikalla ei hygieniasyistä ole palautusoikeutta. Lue lisää palautuksista täältä.
Tuotteet
Kaikki laukkumme ja asusteemme valmistetaan Suomessa ja Baltiassa. Vaatteet valmistutamme sertifioidusti ja valvotusti Bangladeshissa.
Lue lisää laukkujen valmistuksesta täällä. Lue lisää vaatteiden tuotannosta täällä.
Laukkujen ja asusteiden materiaalit ovat kierrätys- ja ylijäämämateriaaleja, jotka saadaan suomalaisilta yrityksiltä. Ainoastaan armeijan kankaat tulevat Ruotsista ja Keski-Euroopasta. Vaatemalliston materiaalina toimii 100% kierrätyslanka, joka valmistetaan Intiassa teollisuuden puuvillan leikkuujätteestä ja kierrätyspolyesteristä.
Laukkuja ja asusteita on usein mahdollista kustomoida asiakkaan toiveiden mukaan. Jos sinulla on toiveita, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@globehope.com.
Kustomoimme myös kasvomaskit yrityskäyttöön. Lue lisää täällä.
Suurin osa verkkokaupastamme löytyvistä tuotteistamme ovat pysyviä malleja, joita pyritään valmistamaan lisää heti tuotteen loppuessa varastosta.Täydennyksissä normaalisti kestää muutamasta viikosta pariin kuukauteen.Poikkeuksena tästä erikoisemmat materiaalit, joita emme välttämättä saa lisää.Tällöin tuote joudutaan poistamaan valikoimasta kokonaan.
Myös vaatemallistojamme valmistetaan rajoitettu erä, eikä samaa vaatetta välttämättä ole mahdollista saada lisää saman sesongin aikana. Jos kaipaat lisää tietoa tuotteidemme saatavuudesta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@globehope.com.
Voit myös jättää yhteystietosi tuotesivulta löytyvään "Ilmoita kun tuote on saatavilla" kohtaan, jolloin saat ilmoituksen sähköpostiisi kun tuotetta on taas varastossa.
Jokaisen vaatteen tuotesivulta löytyy mittataulukko, aivan kokovalikoiman alta. Mittataulukosta löydät tarkat vaatteen mitat, sekä mallin pituuden ja vaatekoon.
Jos epäröit, voit pyytää apua asiakaspalvelustamme sähköpostilla info@globehope.com
Vastuullisuus
Valitsemalla Globe Hopen tuotteen, tuet kestävää kehitystä. Globe Hope ei kuluta tuotteissaan uusia luonnonvaroja. Näin jätteen määrä vähenee ja samalla tuotteemme valmistukseen ei tarvittu uuden materiaalin valmistusta.
Tuotteissamme ei käytetä uusia materiaaleja, vaan kaikki tuotteemme valmistetaan 100% kierrätys- ja ylijäämämateriaaleista.
Tästä poikkeuksena kasvomaskit, joissa on kierrätysmateriaalien ohella neitseellisiä materiaaleja. Myös pestävät ja kestävät kasvomaskit ovat vastuullinen valinta kertakäyttömaskin sijaan.
Panostamme kaikissa tuotteissamme laatuun ja designiin, jotta tuotteet olisivat mahdollisimman pitkäikäisiä ja ajattomia. Jos tuotteet rähjääntyvät reissussa, emme silti luovuta! Tarjoamme ilmaisen korjauspalvelun 12 kuukauden sisällä ostosta. Sen jälkeen korjaamme tuotteet pientä korvausta vastaan.
Globe Hopen kaikkeen toimintaan liittyy vahvasti läpinäkyvyys. Pyrimme aina tekemään mahdollisimman vastuullisen valinnan, ja olemaan avoimia siitä.
Vastuullisen tuoteperheemme lisäksi tarjoamme parempia valintoja myös yrityksille, kuten Zero Waste -konseptin, joka auttaa yrityksiä käsittelemään poistotekstiilit resurssitehokkaasti ja vastuullisesti.
Vastuullisuus näkyy myös Globe Hopen päivittäisissä valinnoissa, kuten energian käytössä, jätehuollossa, veden kulutuksessa, ja muissa hiilijalanjälkeä minimoivissa toimissa.
Käytämme kaikissa maskeissamme Ahlstrom–Munksjön korkealaatuista pestävää kuitukangasta. Kuitukankaan on testattu suodattavan yli 85% hengitysilman partikkeleista.
Design maskien sisäosa kuitukangasta, ja se on päällystetty ylijäämäkankaalla. Ylijäämäkankaat ovat loppueriä, ja värit vaihtelevat saatavilla olevien materiaalien mukaan.
Suorakaiteen muotoinen Kestomaski 2.0 on valmistettu ainoastaan Ahlstrom–Munksjön kuitukankaasta.
Kaikki kestomaskimme on testattu ulkopuolisessa laboratoriossa. Testin tulos osoitti, että maskit suodattavat vähintään 85% hengitysilman partikkeleista. Suodatusteholla tarkoitetaan prosenttiosuutta, joka ilman partikkeleista suodattuu pois käyttäjän ilmateiden edestä.
Globe Hope kestomaskit ovat sertifioimattomia kasvomaskeja, jotka vähentävät pisaroiden leviämistä hengitysilmassa. Maski ei suojaa käyttäjää koronavirukselta. Maski ei olemyöskään kirurginen suu-nenäsuojain.
Kaikki Globe Hopen maskit ovat pestäviä. Suosittelemme keittopesua, jotta maski säilyy käyttökelpoisena mahdollisimman pitkään. Ketiä maskia 5 minuuttia kiehuvassa vedessä, jossa on pieni määrä pesuainetta. Tämän jälkeen anna maskin kuivua hyvin ennen seuraavaa käyttökertaa.
Maski kutistuu n. 2% ensimmäisen pesun jälkeen.
Jokaisen kasvomaskin mukana tulevat maskin käyttö- ja pesuohjeet. Globe Hope Kestomaskit ovat suunniteltu tavallisten kansalaisten käytettäväksi ja käytön jälkeen pestäväksi. Pue kasvomaski suun ja nenän eteen puhtain käsin. Älä siirrä maskia kaulalle tai otsalle käytön aikana. Poista kasvomaski kiinnityslenkeistä ja pese jokaisen käyttökerran jälkeen. Kasvomaskien yleisiä käyttösuosituksia antavat THL, Työterveyslaitos ja Tukes.
Maskeissamme ei ole käytössä muotoilevaa rautalankaa, jonka vuoksi maskin yläosaa ei muotoilevasta leikkauksesta huolimatta saa täysin tiiviiksi. Tällöin emme valitettavasti voi taata, että maskimme estäisivät silmälasien huurustumisen.
Globe Hope Kestomaskit valmistetaan korkealaatuisista materiaaleista ompelemalla ne lähituotantona Suomessa ja Baltiassa. Ompelijamme varmistavat, ettei maskeihin jää hankaavia saumoja ja että ne ovat laadukkaita. Hinta perustuu sen korkealaatuisiin materiaaleihin, ja lähituotantoon.
Design kasvomaskimme tulevat kolmessa eri koossa, S/M, M/L ja L/XL. Lisäksi design maski on saatavilla lasten koossa. Voit tarkistaa eri kokojen mitat maskien mittataulukosta.
